皆はどの銀行から住宅ローンを借りているのか？
おカネのことは知り合いに訊きにくいし、マンションの販売員に相談しても提携銀行からリベートをもらっている場合があるかもしれない。
ましてや銀行に訊いても、自行を一押しするのが関の山だろう。
そんなことにお悩みの方のために、オリコンが毎年発表している「住宅ローン顧客満足度ランキング」が参考になるかもしれない。
過去5年以内に民間融資で住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行った14,277人の調査結果に基づいているという。
まずは2015年度の総合ランキングから。
「総合」ランキング
1位ソニー銀行、2位三菱UFJ信託銀行、3位住信SBIネット銀行。
トップ10は次のとおり。
（ ）内の数値は、評価項目に対して、利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しているという。
- 1位：ソニー銀行（77.21）
- 2位：三菱UFJ信託銀行（75.1）
- 3位：住信SBIネット銀行（74.63）
- 4位：イオン銀行（74.43）
- 5位：七十七銀行（73.76）
- 6位：三井住友信託銀行（73.61）
- 7位：南都銀行（72.75）
- 8位：横浜銀行（72.58）
- 9位：滋賀銀行（72.33）
- 10位：三菱東京UFJ銀行（71.79）
この「総合」ランキングは、7つの項目（融資内容、融資手続き、金利、手数料、担当者、サイトのわかりやすさ、会社の信頼性）に対して重みづけ評価した結果。
項目別のランキングも俯瞰できるように表形式にまとめてみた。
「担当者」と「会社の信頼性」以外は、ソニー銀行が上位を占めていることが分かる。
「総合」ランキング以外に、5つのランキング（繰り上げ返済、金利種類別、地域別、男女別、借り換え）も掲載されているので、以下にまとめておいた。
「繰り上げ返済」ランキング
1位住信SBIネット銀行、2位ソニー銀行。
ネット銀行に人気がある。
「金利種類別」ランキング
変動金利は、1位ソニー銀行、2位住信SBIネット銀行。
固定期間選択型では、ソニー銀行はランク外。
「地域別」ランキング
地域によって、かなり様相が異なっている。
ソニー銀行がランクインしているのは関東のみ。
北海道・東北と九州・沖縄は、地方銀行・地域銀行が強い。
「男女別」ランキング
男女ともにソニー銀行が1位。
「借り換え」ランキング
借り換えでもソニー銀行が1位。
こうみてくると、ソニー銀行を選択しない手はないように見えてくる。
念のため、オリコンで過去に発表された「総合」ランキングも調べてみた。
「総合」ランキング（年度別）
なんと、ソニー銀行は4年連続1位だ。
三菱UFJ信託銀行は2年連続1位。
オリコンの結果を見る限り、住宅ローンを借りるならば、ソニー銀行というのが結論となろうか。
※本記事の記載内容にかかわらず、住宅ローンを借りる銀行を決めるのは自己責任でお願いします。
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